Les corps des victimes ont été extraits de l’intérieur de la galerie par un groupe de leurs compagnons.
Aussitôt informés de cet incident, les autorités locales, les services de sûreté, ainsi que les éléments de la Protection civile se sont rendus sur place, ajoutent les mêmes sources, précisant qu'une des victimes, qui était toujours en vie, a été évacuée d’urgence au centre hospitalier universitaire d’Oujda, où elle a été placée à l'unité des soins intensifs, avant de rendre l’âme à cause des graves blessures.