L’incident a été immédiatement identifié et pris en charge, souligne la banque dans un message publié sur son site Internet. Le rétablissement des services, reconnaît néanmoins la BMCI, n'a pu être effectué en totalité en raison des contrôles nécessaires.
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L’accessibilité de certains des services de la banque en ligne, poursuit la même source, est actuellement affectée. Contrairement aux paiements et aux retraits par carte bancaire ainsi qu’une grande partie des services fournis en agence qui sont restés opérationnels. «Toutes les équipes sont mobilisées pour rétablir la situation au plus vite», tient-on à rassurer du côté de la BMCI.