Wafa Assurance remporte le prix de la meilleure campagne publicitaire dans la catégorie "assurances" au titre de 2015.
Ce prix, décerné par Publicitor, 1er portail de piges publicitaires au Maroc créé par l’agence Blue & Green, consacre la campagne du service Ta3wid Sari3. La compagnie était en compétition avec Atlanta Assurance et Axa Assurances qui ont complété le podium.
Pour rappel, Ta3wid Sari3 a été lancé en avril 2015 et connaît, selon les responsables de la compagnie, un succès auprès des clients, particulièrement pour les sinistres légers.
Le concept du service est simple. Dès la survenance du sinistre, l’expert de Wafa IMA Assistance, qui accompagne le client dans l'élaboration du constat à l’amiable, transfère les données nécessaires à l’expertise à la compagnie via Smartphone. Le processus d’évaluation des dégâts et de traitement du dossier d’indemnisation est alors enclenché avant même que le client ne quitte le lieu du sinistre. Ce processus permet, en moins de deux heures, d’estimer le montant de l’indemnisation.
Dès que le client se déplace chez son agent pour la déclaration, ce dernier lui propose un chèque de règlement établi sur la base de l’expertise menée par la compagnie.
