D’après Réda Nejjar, directeur des opérations Maroc auprès de Foundever, l’ouverture de ce nouveau site de l’entreprise à Rabat est une étape clé dans son développement. «Elle reflète notre engagement à offrir des solutions exceptionnelles de service client tout en contribuant au dynamisme économique local. Rabat, avec son mélange unique d’histoire et de modernité, représente le terrain idéal pour notre croissance. C’est un honneur pour nous que de contribuer au tissu vibrant de cette ville qui incarne la beauté de la modernité ancrée dans une riche histoire», a-t-il déclaré.
Grâce à ses 3.800 collaborateurs à Rabat, Foundever souhaite mettre au service de ses clients des équipes multilingues capables d’accompagner l’ensemble des besoins clients, allant du support technique jusqu’à la modération de contenus.
Création de plus de 2.000 emplois
Pour Laurent Uberti, président-directeur général de Foundever, le Maroc se situe au cœur de la stratégie de développement global de l’entreprise. «Notre présence prolongée au Maroc témoigne de la richesse des talents locaux et de l’importance stratégique du pays en tant que hub d’innovation et de service client. L’ouverture de notre nouveau site à Rabat, avec la création de plus de 2.000 emplois, marque une étape significative dans notre parcours, renforçant notre désir de contribuer activement à l’économie locale tout en capitalisant sur l’expertise et la dynamique marocaine pour mieux servir nos clients à travers le monde», a-t-il indiqué. «C’est une illustration de notre volonté d’investir dans des partenariats à long terme et de notre foi dans le développement mutuel, une pierre angulaire de notre vision chez Foundever», a-t-il ajouté.
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En renforçant sa présence à Arribat Center, l’un des leaders mondiaux en solutions de service client fait le choix d’une localisation stratégique, bien desservie par le réseau de transports en commun et à proximité immédiate de nombreux commerces. Un site qui offre ainsi un environnement de travail optimal pour ses collaborateurs, souligne Foundever.
«Cette inauguration est l’occasion de célébrer non seulement l’expansion de Foundever, mais aussi sa contribution à l’emploi et au développement du tissu économique local. Ville moderne et cosmopolite, Rabat est le parfait écrin pour cette nouvelle étape de Foundever, une entreprise toujours à la recherche de l’excellence et de l’innovation en matière de service client», indique l’entreprise.
