Entre télé-travail, école à domicile et ennui, qu’on meuble à coups de films en streaming, de jeux en lignes et de téléchargements d’applications mobiles, le trafic Internet explose littéralement au Maroc, comme à travers le monde. Résultat, un ralentissement qui se fait sentir, avec une connexion lente, surtout au moment des heures de pointe.
Pourquoi ça rame?Avec le télé-enseignement, les plateformes éducatives sont sur-sollicitées entre cours en ligne, envois de fichiers conséquents, vidéos à visionner et pièces jointes à télécharger. Même son de cloche du côté des télé-travailleurs qui ont souvent recours aux vidéos conférences sur WhatsApp, Skype ou Facetime, sans compter l'envoi croissant d'e-mails et de pièces jointes.
Sans compter que les horaires de l'école à la maison doivent coller aux heures habituelles de classe et que les télé-travailleurs doivent être disponibles et effectifs comme d'habitude.
Alors quand le réseau Wi-Fi de la maison commence à afficher quelques lenteurs, les utilisateurs ont en général le même réflexe: se rabattre sur le réseau 4G mobile.
Les réseaux cellulaires en souffranceAu Maroc et partout dans le monde, ce phénomène pose problème, car outre la charge à supporter, et l’évolution du trafic qui a fortement augmenté avec une activité soutenue tout au long de la journée, les réseaux cellulaires sont beaucoup trop sollicités, alors même qu’ils sont considérés comme une denrée plus rare, sans compter que les antennes relais ont des capacités limitées.
Pour tous ceux qui espéraient donc une gratuité de la connectivité à Internet en cette période de confinement, il faudra donc repasser, car l’instauration d’une gratuité congestionnerait le réseau, notamment en raison de l’utilisation principale de l'Internet mobile pour les plateformes de streaming, grosses consommatrices de data.
Quelle solution pour ne pas risquer la saturation du réseau?Pour contrer ce problème, certains services en ligne ont pris les devants en annoncant une réduction de leur débit. C’est le cas de YouTube, Faceboook, Amazon Prime Video, Twitch, Apple TV, Canal +, TikTok et Netflix, qui ont ainsi pris des mesures pour limiter les données consommées par leurs utilisateurs et éviter ainsi la saturation.
C’est aussi la raison pour laquelle les opérateurs en appellent au «civisme numérique» ou à la «solidarité numérique», en invitant les utilisateurs à donner la priorité aux usages nécessaires tels que l’enseignement à distance et le télé-travail, et à utiliser en priorité le Wi-Fi à la maison.
Certes, cette mesure est compliquée à instaurer au Maroc, en raison du faible pourcentage de la population disposant d’un accès à l’Internet fixe, toutefois cet appel des opérateurs s’adresse principalement aux familles disposant du Wi-Fi à la maison et ayant le choix.
L’usage solidaire de la data en quelques recommandations essentielles:- Privilégier l'usage du réseau Internet fixe (Wi-Fi) au réseau mobile (4G et autres);- Privilégier les appels voix aux appels vidéo;- Opter pour les appels vocaux classiques plutôt que les appels via whatsapp;- Privilégier le recours au mode audio lors des téléconférences;- Réduire le téléchargement et l’envoi de fichiers et de documents au stricte nécessaire;- Regarder les chaines marocaines en broadcast TNT ou analogique, au lieu de l’IPTV;- Privilégier le téléchargement des films, au lieu de les regarder en streaming, en recourant à une qualité réduite et pendant les heures creuses (entre 23 heures et 7 heures du matin);- Privilégier l’usage des applications de divertissement après 22 heures;- Réduire la résolution sur smartphone des images et vidéos;- Eviter l’envoi massif de courriels ou de MMS.