L’ANRT condamne Maroc Telecom à payer une astreinte de 2,45 milliards de dirhams: ce qu'il faut retenir

Siège de l'opérateur Maroc Telecom, avenue Annakhil, à Hay Riad, à Rabat.

Siège de l'opérateur Maroc Telecom, avenue Annakhil, à Hay Riad, à Rabat. . Maroc Telecom

Nouveau coup dur pour Maroc Telecom. Le gendarme des télécoms, l’ANRT, vient de sommer l’opérateur historique de liquider l’astreinte prononcée début 2020, en lien avec l’amende qui lui a été infligée dans le litige autour du dégroupage de la boucle locale. Le montant de la nouvelle sanction s’élève à 2,45 milliards de dirhams.

Le 26/07/2022 à 06h34

Dans un communiqué diffusé hier, lundi 25 juillet 2022 tard dans la soirée, Maroc Telecom annonce avoir pris acte de la décision du Comité de gestion de l’Agence nationale de réglementation des télécommunications (ANRT) relative à la liquidation de l’astreinte qui lui a été imposée dans le cadre de la décision du 17 janvier 2020 portant sur le dégroupage.

«Le montant de l’astreinte est fixé à 2,45 milliards de dirhams et a été intégralement provisionné dans les comptes au 30 juin 2022», précise l'opérateur de télécoms.

Maroc Telecom, qui n’en est pas à sa première sanction, s’est déjà vu infliger, en janvier 2020, une amende record de 3,3 milliards de dirhams pour abus de position dominante sur le marché du fixe.

Suite à une saisine déposée par Inwi, le gendarme des télécoms avait conclu à l’existence de comportements cumulés imputés à IAM, ayant eu pour effet d’empêcher et de retarder l’accès des concurrents au dégroupage et au marché du fixe.

La décision de janvier 2020 a été assortie de plusieurs injonctions soumises à des astreintes journalières pouvant atteindre plusieurs millions de dirhams en cas de non-respect par IAM des stipulations de la décision.

Pour le top management de Maroc Telecom, la nouvelle sanction de l’ANRT est loin d’être une surprise. Fin février dernier, en dévoilant les résultats de l’exercice 2021, IAM a fait état d’un rapport émanant du régulateur pointant le non-respect des injonctions de la décision liée à la sanction de 2020.

Une sorte de profit warning déguisé pour préparer les actionnaires à une nouvelle série de sanctions «prévisibles». Une lecture rapide de la décision de janvier 2020 indique que si IAM persiste à enfreindre les injonctions du régulateur, chaque jour de retard lui coûterait une amende pouvant atteindre les 4 millions de dirhams.

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Certains se demandent comment Abdeslam Ahizoune, l’indéboulonnable patron de IAM, bien que conscient du volume des astreintes à payer, qui pourraient se chiffrer en milliards de dirhams, persiste dans son comportement dommageable pour l’image et les finances de l’opérateur historique.

Dans un précédent article, citant un expert ès-télécoms, il a été établi que Maroc Telecom préférait opter pour un arbitrage malsain entre, d’une part, le risque encouru en termes d’amendes payées et, d’autre part, les gains engrangés grâce à sa situation de monopole.

«A titre d’exemple, le montant de l’amende payée par IAM en 2020, soit 3,3 milliards de dirhams, représente à peine 2,7% du montant total de dividendes distribués par l’opérateur historique en près de 20 ans à ses actionnaires (120 milliards de dirhams)», indique un expert, pour lequel le management d'IAM préfère de loin payer des amendes que d'accepter le jeu sain de la concurrence. Ce niveau de rendement, résultat d’un monopole de fait et du non-respect des lois et règlementations en vigueur, est quatre fois plus élevé que celui pratiqué par les opérateurs historiques européens, a-t-il ajouté.

Mais ce dynamisme monopolistique, dont a fait preuve ces dernières années IAM, commence à s’essouffler. Preuve en sont les résultats de 2021 qui, faut-il le rappeler, ont marqué un tournant sans précédent: sur les 6 milliards de dirhams gagnés, seulement 4,2 milliards de dirhams ont été distribués sous forme de dividendes, alors que Maroc Telecom avait habitué ses actionnaires, pendant plus de 20 ans, à recevoir 100% de ses bénéfices.

La nouvelle sanction de 2,45 milliards de dirhams est la conséquence directe du management hasardeux d’Ahizoune, fondé sur des pratiques anticoncurrentielles par l’exercice d’un monopole préjudiciable au développement de l’ADSL et des services en ligne au Maroc. Selon nos informations, en cas de récidive, le régulateur pourrait infliger à Maroc Telecom une amende encore plus lourde que celle de 3,3 milliards de dirhams, prononcée en janvier 2020.

Par Wadie El Mouden
Le 26/07/2022 à 06h34

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Les amandes infligées par l ANRT prconcurrence déloyale de IAM et la baisse continue de cours de l Action IAM, ces 2 actions doivent obliger le Conseil d Administration et de Surveillance de convoquer une AGE Extraordinaire pou maître les choses à plat et faire valoir les droits des Actionnaires minoritaires qui constatent des pertes de leur épargne malheureusement.

Un Ami au Maroc , son Opérateur l'as obligé à payer 2 mois d'abonnement à Inter Net , sans avoir le service , car Inter Net a été coupé à cause un relais HS , et pourtant l'abonné a été forcé de régler 2 Mois de coupure sans aucun service rendu c'est le règlement .4G? vous rêvez même pas un débit de la 2 G

Les telecoms au Maroc ; une nullité sans nom , internet a la maison ; 4g internet dehors ; 4 g les prix ; les memes qu'en Europe mais avec le service en moins . la vitesse d'internet ; une horreur , et ils nous parlent de "fibre optique " , alors que les infrastructures "adsl" n'existent meme pas . la digitalisation au Maroc ; laisse moi rire .

Ma petite expérience récente. Je règle plusieurs mois d avance, généralement 6 mois. (Pour un service plus que médiocre, pour être aimable !) Je chevauche systématiquement mes payements afin d éviter tout problème. Mon dernier payement n a pas été pris en compte ! Sans explication ni avertissement, abonnement coupé, avec un crédit de 1 500 dhs. Grande difficulté pour faire rétablir ma ligne. (Malgré l amabilité et la desolation du service accueil). Menace d intervention d avocat …… Quel dommage d en arriver là ! Quelle image déplorable de cette compagnie, alors, qu en interface, tout est merveilleux !

Je l'ai déjà dit et je le redis : Ahizoune mérite la prison à perpétuité. Ce mec est nul, a profité du fait que IAM est l'opérateur historique, a tué la concurrence. Je rappelle qu'il est également président de la fédération d'athlétisme. Qu'est-ce qu'il a fait pour l'athlétisme national ? Il l'a tué aussi

Accepter qu'un seul individu gangster mette en péril tout un Pays sur le plan de la connexion internet devrait être assimilée à de la complicité. A quand le limogeage de ce bonhomme: ===> j'espère incessamment sous peu, c'est à dire tout de suite

Le barron de L IAM préfère payer des amandes que d être sain et claire comme le jour. Parfois, la clarté et la lumière ebluissent ceux qui aiment et préfèrent travailler dans l ombre.

à quant la fibre au Maroc pour la qualité des services? à quant les services Inter net pour touts? à quant Inter Net sans coupures au Maroc? à quant investir pour améliorer les qualités de services des abonnées ?

Les Opérateurs Marocains ils encaissent , sans Investir. la qualité de leur services est médiocre voire nul. Inter Net coupures à répétitions. Pas de relais suffisant pas de fibres pour la qualité des services, et le comble les opérateurs ils exigent le payement aux abonnés même en cas de panne

IAM ne fait pas de monopole, mais joue carrement très bien le rôle du Gangster délinquant et racketteur. Avec des tarifs qui défient toute logique, pour des services en retard de 10ans à ce qui se fait de nos jours. Dans l'ère d'internet où tout est connecté, comment un seul opérateur se permet de rançonner et de prendre en otage le developpement de tout un pays. À méditer.

Cette histoire d’actionnaire et de dividende n’a pas de sens, l’actionnaire de référence ayant changé en 2019… il doit certainement y avoir d’autre raisons que les raisons financières… ou alors l’actionnaire majoritaire et les minoritaires acceptent les sanctions…. C quand même désolant de voir que plus de 2 ans après la sanction, l’anrt n’a pas encore empoché tout le montant …c comme une ligne de crédit ….. et ça fait pas aussi mal à maroc telecom pour changer sa position.

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